Обмен и возврат

Магазин работает в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

По ст. 26.1 Закона вы вправе вернуть любой товар, купленный в интернет-магазине, в течение семи дней после получения без указания причин. По ст. 25 товар надлежащего качества, купленный в розничном магазине, можно вернуть или обменять в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку. Отсутствие документа не лишает покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения.

Нельзя отказаться от товара надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами, который может использовать только этот покупатель (например, изготовленного на заказ).

При отказе от товара продавец возвращает уплаченную сумму, кроме расходов на доставку возвращённого товара от покупателя, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления требования.

Контакты по обмену и возврату

Почта: klipatskaya.a@yandex.ru
Телефон: +7 919 221-19-59
Адрес: 353401, Краснодарский край, Анапский район, ст. Гостагаевская, ул. Заповедная, 75